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CRM für B2B

Verlieren Sie den Überblick über Leads, Termine und Kundenentwicklung?

Ein CRM-System kann die Dinge zusammenführen und Ihr Wachstum ankurbeln.

Consile ist Dänemarks einzige dedizierte CRM-Agentur für B2B

Asset 7

Stärkung des Vertriebsprozesses und der Pipeline-Kontrolle
CRM schafft eine gemeinsame Plattform, auf der Vertrieb, Marketing, Kundendienst und Projektmanagement Wissen und Daten austauschen können. Dies stärkt die Zusammenarbeit und stellt sicher, dass die Kunden einen professionellen und koordinierten Service erhalten.

Asset 19

Bessere abteilungsübergreifende Koordination
CRM schafft eine gemeinsame Plattform, auf der Vertrieb, Marketing, Kundendienst und Projektmanagement Wissen und Daten austauschen können. Das stärkt die Zusammenarbeit und sorgt dafür, dass die Kunden einen professionellen und koordinierten Service erleben.

Asset 18

Systematische Kundenentwicklung und Upselling
CRM ermöglicht es, Upselling und Cross-Selling auf der Grundlage von Historie, Kaufverhalten und Bedürfnissen zu strukturieren. Das bedeutet, dass der Vertrieb proaktiver an der Entwicklung bestehender Kunden arbeiten kann - und nicht nur auf der Jagd nach neuen Kunden ist.

Mangelndes Wissen über Geschichte und Entscheidungsträger

Im B2B-Bereich sind Verkäufe oft komplex und umfassen mehrere Kundenkontakte. Ohne CRM verlieren Unternehmen den Überblick darüber, wer die wichtigsten Entscheidungsträger sind, was zuvor vereinbart wurde - und wo der Dialog zuletzt endete.
Gemeinsame B2B-Büroflächen
Rahmen 1
Rahmen 2
Rahmen 3
Rahmen 4
Rahmen 5
Die B2B-Reise ist nicht statisch für CRM-Kunden, die ständig in Bewegung und unterwegs sein müssen, z. B. mit Flugzeugen

Unprofessioneller Eindruck und langsame Reaktion

Wenn Kundeninformationen in E-Mails und Köpfen verstreut sind, wird wertvolle Zeit mit der Suche nach Antworten verschwendet. Dies führt zu einer langsamen Reaktion und einem unprofessionellen Eindruck - vor allem, wenn der Kunde einen schnellen, genauen und datengesteuerten Service erwartet.

Undurchsichtige Pipeline und ungenaue Prognosen

Ohne ein CRM-System ist es fast unmöglich, zukünftige Einnahmen genau zu prognostizieren. Dies erschwert die Planung von Ressourcen und Wachstum und gibt der Geschäftsleitung ein falsches Gefühl von Sicherheit oder unnötige Panik.
Prognosen im CRM sind wichtig für die Festlegung des Produktionsplans

Ein Prozess, der auf Erfahrung beruht. Nicht durch Vermutungen.

Geschäftsverständnis vor Technologie
Wir installieren nicht einfach nur Software, sondern verstehen zuerst Ihr Geschäft.
Wir setzen uns mit Ihren Prozessen, Herausforderungen und Datenstrukturen auseinander. Wir stellen die schwierigen Fragen, die sicherstellen, dass wir das richtige Problem lösen, bevor wir überhaupt über Technologie sprechen.

Maßgeschneiderte Architektur
Auf der Grundlage unserer über 10-jährigen Erfahrung entwickeln wir die für Sie passende Lösung.
Wir legen fest, wie CRM mit anderen Systemen und Mitarbeitern kommunizieren soll, um Datensilos zu vermeiden. So erhalten Sie eine transparente und leicht verständliche Roadmap.

Implementierung unter Leitung von Experten
Hier kommt die Handwerkskunst zum Tragen. Ihre Lösung wird ausschließlich von erfahrenen Beratern entwickelt, die über fundierte Zertifizierungen in HubSpot, Zoho oder Salesforce verfügen.
Wir arbeiten effizient und zielgerichtet und stellen sicher, dass alles auf dem Weg getestet und validiert wird.

Wir bleiben, bis es in der Praxis funktioniert
Ein neues System ist wertlos, wenn es nicht genutzt wird. Sobald die Lizenz aktiviert ist, lassen wir Sie nicht mehr los. Wir bieten Schulungen, Verankerung und Anpassung, bis die Mitarbeiter wieder Spaß an ihrer Arbeit haben und die Zahlen Ergebnisse zeigen.