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Zoho-Apps

Merkmale, Marktposition und strategischer Wert
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Verkauf 📈

Die Vertriebstools von Zoho sind so konzipiert, dass sie jede Facette Ihres Vertriebsprozesses unterstützen.

Von der Erstellung einer professionellen Online-Präsenz, die Leads erfasst, bis hin zur Verwaltung von Kundenbeziehungen und der Automatisierung von Meeting-Buchungen.

Die vollständige Plattform zur Verwaltung Ihres gesamten Vertriebszyklus und aller Ihrer Kundenbeziehungen.

Verschaffen Sie sich einen vollständigen Überblick über Ihre Pipeline, automatisieren Sie Aufgaben und treffen Sie bessere Entscheidungen auf der Grundlage von Daten. Es ist die zentrale Anlaufstelle für jedes seriöse Vertriebsteam.

Lesen Sie hier mehr über Zoho CRM

Ein einfaches und leicht zu bedienendes CRM-System, das auf kleine Unternehmen und Freiberufler zugeschnitten ist.

Bigin konzentriert sich ausschließlich auf die wichtigsten Funktionen, damit Sie Ihre Leads und Kunden verwalten können, ohne die Komplexität eines traditionellen CRM-Systems.

Lesen Sie hier mehr über Bigin

Ein Online-Buchungssystem, mit dem Ihre Kunden Besprechungen und Termine mit Ihnen direkt in Ihrem Kalender buchen können.

Ersparen Sie sich die mühsame Koordination von Terminen und bieten Sie vom ersten Kontakt an einen professionellen Service.

Lesen Sie hier mehr über Zoho Bookings

Erstellen Sie eine professionelle Website, eine Landing Page oder ein Online-Portfolio, ohne eine einzige Zeile Code zu schreiben.

Mit einem einfachen Drag-and-Drop-Editor können Sie schnell eine Online-Präsenz erstellen, die optimiert ist, um Kunden anzuziehen und zu konvertieren.

Lesen Sie hier mehr über Zoho Sites

Marketing 📣.

Die Marketing-Apps von Zoho bieten Ihnen ein komplettes Instrumentarium, mit dem Sie Ihre Kunden ansprechen, binden und verstehen können.

Von der Überwachung der Website-Besucher und dem Versand von Newslettern bis hin zur Verwaltung Ihrer sozialen Medien und der Optimierung Ihrer Seiten für die Konversion.

Jede App wurde entwickelt, um Ihnen Einblicke und Kontrolle über Ihr Marketing zu geben, sodass Sie eine kohärente und effektive Customer Journey erstellen können.

Binden Sie Ihre Website-Besucher in Echtzeit mit Live-Chat und Chatbots ein.

Gewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse darüber, wer Ihre Besucher sind und wie sie mit Ihrer Website interagieren, damit Sie anonymen Traffic in echte Leads verwandeln können.

Lesen Sie hier mehr über Zoho SalesIQ

Erstellen, versenden und messen Sie die Wirkung Ihrer E-Mail-Kampagnen. Ob einfache Newsletter, automatisierte Willkommens-E-Mails oder erweiterte Customer Journeys, Campaigns gibt Ihnen die Werkzeuge für professionelles E-Mail-Marketing an die Hand.

Lesen Sie hier mehr über Zoho Campaigns

Verwalten Sie alle Ihre Social-Media-Profile über ein zentrales Dashboard. Planen und veröffentlichen Sie Beiträge auf allen Kanälen, überwachen Sie Markenerwähnungen und analysieren Sie die Ergebnisse Ihrer Social-Media-Aktivitäten.

Lesen Sie hier mehr über Zoho Social

Sammeln Sie wertvolles Feedback von Kunden, Mitarbeitern oder dem Markt im Allgemeinen.

Entwerfen und verteilen Sie Umfragen, die auf jedem Gerät einfach zu beantworten sind, und erhalten Sie die Erkenntnisse, die Sie für bessere Entscheidungen benötigen.

Lesen Sie hier mehr über Zoho Survey

Erstellen Sie effiziente Online-Formulare für jeden Zweck - von einfachen Kontakt- und Anmeldeformularen bis hin zu komplexen Bestellungen. Erfassen Sie Daten sicher und integrieren Sie Ihre Formulare direkt in andere Zoho-Anwendungen, um Ihre Arbeitsabläufe zu automatisieren.

Lesen Sie hier mehr über Zoho Forms

Optimieren Sie die Konversionsrate Ihrer Website, indem Sie das Verhalten Ihrer Nutzer verstehen.

Mit Tools wie Heatmaps, A/B-Tests und Sitzungsaufzeichnungen können Sie genau sehen, was auf Ihren wichtigsten Seiten funktioniert und was nicht.

Lesen Sie hier mehr über Zoho PageSense

Eine vollständige Plattform für die Verwaltung von Veranstaltungen, sowohl physisch als auch online. Verwalten Sie alles vom Ticketverkauf und der Werbung bis hin zur Agenda, den Referenten und der Interaktion mit den Teilnehmern am Veranstaltungstag - alles über ein einziges System.

Lesen Sie hier mehr über Zoho Backstage
Erstellen Sie fortschrittliche, automatisierte Customer Journeys über mehrere Kanäle hinweg. Segmentieren Sie Ihre Leads anhand ihres Verhaltens und ihrer Interessen und senden Sie ihnen die richtige Nachricht zur richtigen Zeit, um sie effektiv durch den Verkaufstrichter zu führen.

Lesen Sie hier mehr über Zoho Marketing Automation
Erstellen und verwalten Sie Ihr eigenes professionelles Online-Geschäft. Zoho Commerce bietet Ihnen alles, was Sie für den Online-Verkauf benötigen, einschließlich Produktmanagement, Zahlungsgateways, Bestandsverwaltung und integrierte Marketing-Tools.

Lesen Sie hier mehr über Zoho Commerce
Bauen Sie Kundenbindung auf und steigern Sie die Wiederholungsrate, indem Sie Ihre eigenen Treueprogramme erstellen. Belohnen Sie Ihre Stammkunden mit Punkten, Rabatten und exklusiven Vorteilen und geben Sie ihnen einen guten Grund, immer wieder bei Ihnen einzukaufen.

Lesen Sie hier mehr über Zoho Thrive
Entwerfen und veröffentlichen Sie in wenigen Minuten gezielte Landing Pages für Ihre Marketingkampagnen. Erstellen Sie Seiten, die für eine bestimmte Aktion optimiert sind, und erhöhen Sie die Chancen, Besucher in Leads umzuwandeln, ohne einen Entwickler hinzuziehen zu müssen.

Lesen Sie hier mehr über Zoho LandingPage
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Unterstützung 🤝.

Bieten Sie außergewöhnlichen Kundenservice, indem Sie Ihrem Team die richtigen Werkzeuge an die Hand geben.

Diese Apps sorgen dafür, dass keine Kundenanfrage durch die Maschen fällt und geben Ihren Mitarbeitern die Werkzeuge an die Hand, die sie brauchen, um Probleme schnell und effizient zu lösen.

Ein fortschrittliches Helpdesk-System, das Kundenanfragen aus allen Kanälen (E-Mail, Telefon, Chat, soziale Medien) in einer einzigen Ansicht zusammenfasst.

Einfaches Priorisieren, Verwalten und Beantworten von Supportfällen und Messen der Teamleistung.

Lesen Sie hier mehr über Zoho Desk

Bieten Sie sicheren Fernsupport direkt auf den Computern oder Mobilgeräten Ihrer Kunden.

Mit Zoho Assist kann Ihr Support-Team sehen, was der Kunde sieht und die Kontrolle übernehmen, um technische Probleme schnell und präzise zu lösen.

Lesen Sie hier mehr über Zoho Assist

Führen Sie Ihre Kunden mithilfe ihrer eigenen Handykamera durch die erweiterte Realität.

Bitten Sie den Kunden, die Kamera auf ein physisches Produkt oder eine Maschine zu richten und Anweisungen direkt auf den Bildschirm zu zeichnen, um ihn durch eine Lösung zu führen.

Lesen Sie hier mehr über Zoho Lens

Ausgewählte Fälle

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Von der statischen Website zum effektiven Kundenportal

Erstellen Sie ein integriertes Self-Service-Portal, das CRM, Vertrieb und Service zusammenführt, und verwandeln Sie hohe Supportkosten in höhere...

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Von getrennten Systemen zu einheitlichem Wachstum

Entdecken Sie unser bewährtes Konzept, das Ihr CRM in einen lebendigen, visuellen Überblick über Ihr gesamtes Unternehmen verwandelt und Ihre Daten...

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Produktivität und Zusammenarbeit

Dies sind die Werkzeuge, die den digitalen Maschinenraum Ihres Unternehmens ausmachen. Von sicherer E-Mail und interner Kommunikation bis hin zu fortschrittlichem Projektmanagement und Dateifreigabe.

Diese Suite wurde entwickelt, um die Teamarbeit zu verbessern, Wissen zu zentralisieren und Ihre Mitarbeiter in die Lage zu versetzen, effektiv zusammenzuarbeiten - egal wo sie sind.

Eine sichere, professionelle und werbefreie E-Mail-Lösung für Unternehmen. Übernehmen Sie die volle Kontrolle über Ihre E-Mails, Kalender und Kontakte in einer übersichtlichen und benutzerfreundlichen Oberfläche.

Lesen Sie hier mehr über Zoho Mail

Die zentrale Chat-Plattform des Unternehmens, die die interne Kommunikation schnell und organisiert.

Führen Sie 1:1-Gespräche, erstellen Sie Kanäle für bestimmte Teams oder Projekte und teilen Sie Dateien im Handumdrehen.

Lesen Sie hier mehr über Zoho Cliq

Ein klassisches und vielseitiges Projektmanagement-Tool zur Planung, Verfolgung und Durchführung von Projekten.

Verschaffen Sie sich einen Überblick mit Gantt-Diagrammen, Kanban-Boards und detaillierten Berichten.

Lesen Sie hier mehr über Zoho Projects

Ein agiles Projektmanagement-Tool, das speziell für Teams entwickelt wurde, die in Sprints arbeiten. Ideal für Softwareentwickler und andere agile Teams zur Verwaltung von Backlogs, Story Points und Sprint-Planung.

Lesen Sie hier mehr über Zoho Sprints
Erstellen Sie Ihr eigenes privates soziales Intranet. Ein Ort für unternehmensweite Ankündigungen, Wissensaustausch, Mitarbeiterhandbücher und zur Stärkung der abteilungsübergreifenden Gemeinschaft.

Lesen Sie hier mehr über Zoho Connect
Erstellen und verwalten Sie eine interne Wissensdatenbank und ein Schulungsportal für Ihre Mitarbeiter. Erleichtern Sie die Einarbeitung neuer Mitarbeiter und die Entwicklung von Fähigkeiten in Ihrem Unternehmen durch strukturierte Kurse.

Lesen Sie hier mehr über Zoho Learn

Organisieren Sie Ihre gemeinsamen Posteingänge wie info@ oder sales@.

Ermöglichen Sie es mehreren Mitarbeitern, E-Mails aus demselben Posteingang anzuzeigen und zu beantworten, Konversationen zuzuweisen und gemeinsam an Antworten zu arbeiten.

Lesen Sie hier mehr über Zoho TeamInbox

Eine Online-Plattform für Dateifreigabe und Dokumentenmanagement, die für Teams entwickelt wurde. Im Gegensatz zu herkömmlichen Cloud-Laufwerken ist WorkDrive so konzipiert, dass Teams von Anfang an in gemeinsamen Ordnern zusammenarbeiten können.

Lesen Sie hier mehr über Zoho WorkDrive
Senden, unterschreiben und verwalten Sie Geschäftsdokumente digital. Machen Sie die Unterzeichnung von Verträgen, Vereinbarungen und anderen Dokumenten schneller und sicherer.

Lesen Sie hier mehr über Zoho Sign
Veranstalten Sie Online-Meetings, Videokonferenzen und Webinare. Geben Sie Ihren Bildschirm frei, zeichnen Sie Ihre Sitzungen auf und interagieren Sie mit Teilnehmern aus der ganzen Welt über eine einfache und stabile Plattform.

Lesen Sie hier mehr über Zoho Meeting
Eine elegante und intuitive App zum Notieren, Speichern von Ideen und Organisieren von Informationen. Sie wird mit all Ihren Geräten synchronisiert, sodass Sie Ihre Notizen immer zur Hand haben.

Lesen Sie hier mehr über Zoho Notebook
Zohos leistungsstarke, cloudbasierte Alternative zu Microsoft Office. Erstellen Sie Textdokumente, Tabellenkalkulationen und Präsentationen und arbeiten Sie mit Kollegen in Echtzeit direkt im Browser zusammen.

Lesen Sie hier mehr über Zoho Writer, Sheet & Show

Finanzen 💰.

Übernehmen Sie die volle Kontrolle über Ihre Unternehmensfinanzen mit der Finanzsuite von Zoho.

Diese Apps sind eng integriert und nutzen dieselben Grundeinstellungen, um sicherzustellen, dass alles von der Buchhaltung und Rechnungsstellung bis hin zur Bestands- und Ausgabenverwaltung immer synchron ist.

Ein vollständiges und intuitives Online-Buchhaltungsprogramm, das Ihnen hilft, den Überblick über Ihre Finanzen zu behalten, die Mehrwertsteuervorschriften einzuhalten und intelligente Geschäftsentscheidungen zu treffen.

Auch in einer kostenlosen Version für Kleinstunternehmen erhältlich.

Lesen Sie hier mehr über Zoho Books

Effiziente Bestandsverwaltung für wachsende Unternehmen.

Verfolgen Sie Ihre Waren vom Einkauf bis zum Verkauf, verwalten Sie mehrere Lager und integrieren Sie sie in gängige E-Commerce-Plattformen, um sicherzustellen, dass Ihr Lagerbestand immer aktuell ist.

Lesen Sie hier mehr über Zoho Inventory

Automatisieren Sie den Prozess der Mitarbeiterausgaben. Mitarbeiter können Belege mit ihren Mobiltelefonen scannen, Spesenabrechnungen unterwegs erstellen und Sie können Ausgaben mit nur wenigen Klicks genehmigen und erstatten.

Lesen Sie hier mehr über Zoho Expense

Die ideale Lösung für abonnementbasierte Unternehmen.

Verwalten Sie komplexe Abrechnungszyklen, verwalten Sie Abonnements und automatisieren Sie Inkasso und Mahnungen, um einen stabilen Cashflow zu gewährleisten. (Ehemals Zoho Subscriptions).

Lesen Sie hier mehr über Zoho Billing

Ein einfaches und kostenloses Fakturierungstool, mit dem Sie in Sekundenschnelle professionelle und personalisierte Rechnungen versenden können.

Perfekt für Freiberufler und kleine Unternehmen, die schnell für ihre Arbeit bezahlt werden möchten.

Lesen Sie hier mehr über Zoho Invoice

Erstellen Sie einfache und sichere Online-Zahlungsseiten, ohne dass Sie kodieren müssen.

Eine einfache Lösung, um einmalige oder wiederkehrende Zahlungen für ein Produkt, eine Dienstleistung oder eine Spende zu erhalten.

Lesen Sie hier mehr über Zoho Checkout

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HR 👥.

Verwalten Sie die wichtigste Ressource in Ihrem Unternehmen - Ihre Mitarbeiter.

Die HR-Tools von Zoho decken den gesamten Weg der Mitarbeiter ab, von der Gewinnung der richtigen Talente bis hin zur Verwaltung der täglichen Verwaltung und Entwicklung Ihres Teams.

Ihr zentrales HR-Informationssystem (HRIS).

Verwalten Sie alles von der Aufnahme von Mitarbeitern und der Abwesenheitsverfolgung bis hin zu Leistungsbewertungen und Zeiterfassung in einer einheitlichen und sicheren Plattform.

Lesen Sie hier mehr über Zoho People

Eine All-in-One-Rekrutierungsplattform, die Ihnen hilft, die besten Bewerber zu finden, zu bewerten und einzustellen.

Veröffentlichen Sie Stellenausschreibungen in Jobportalen, verwalten Sie Bewerbungen und rationalisieren Sie Ihren gesamten Einstellungsprozess.

Lesen Sie hier mehr über Zoho Recruit

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Geschäftsprozesse & IT

Dies sind die Power-Tools von Zoho.

Sie ermöglichen es Ihnen, Ihr Unternehmen auf einer tieferen Ebene anzupassen, zu automatisieren und zu analysieren, indem Sie maßgeschneiderte Lösungen erstellen und komplexe Integrationen zwischen all Ihren Systemen schaffen.

Verbinden Sie Ihre Cloud-Anwendungen und automatisieren Sie Arbeitsabläufe, ohne Code zu schreiben.

Erstellen Sie Abläufe, die automatisch Informationen zwischen z. B. Ihrem CRM-System, E-Mail-Client und Projekttools übertragen.

Lesen Sie hier mehr über Zoho Flow

Eine Low-Code-Plattform, mit der Sie Ihre eigenen maßgeschneiderten Geschäftsanwendungen von Grund auf erstellen können.

Digitalisieren Sie einzigartige Prozesse in Ihrem Unternehmen, die mit Standardsoftware nicht zu bewältigen sind.

Lesen Sie hier mehr über Zoho Creator

Eine fortschrittliche Plattform für Business Intelligence und Datenanalyse.

Verbinden Sie Daten aus einer Vielzahl von Quellen und verwandeln Sie Rohdaten in aussagekräftige Erkenntnisse, Berichte und interaktive Dashboards.

Lesen Sie hier mehr über Zoho Analytics

Sichern und verwalten Sie die digitalen Identitäten Ihrer Mitarbeiter.

Steuern Sie den Benutzerzugriff auf verschiedene Anwendungen mit Single Sign-On (SSO) und Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) von einem zentralen Ort aus.

Lesen Sie hier mehr über Zoho Directory

FAQ

Zoho CRM Plus ist ein Paket, das sich auf Vertrieb, Marketing und Service konzentriert.

Zoho One ist das Komplettpaket, das CRM Plus und andere Zoho-Anwendungen für Finanzen, HR, Projekte, BI und mehr enthält.
Und natürlich helfen wir Ihnen bei der Auswahl der richtigen Lösung für Ihren Bedarf.

Unbedingt.

Die Plattform von Zoho ist so konzipiert, dass sie vom Startup bis zum Unternehmen skalierbar ist. Sie können mit den Anwendungen beginnen, die Sie jetzt benötigen, und problemlos weitere hinzufügen, wenn Ihr Unternehmen wächst.

Flexibilität ist eine der größten Stärken von Zoho.

Wenn Sie Anwendungen einzeln kaufen, erhalten Sie spezifische Tools für einen bestimmten Bedarf.

Zoho One hingegen ist ein einheitliches Paket, ein "Betriebssystem", das Zugang zu über 45 Anwendungen zu einem einzigen Preis bietet.

Der große Vorteil von Zoho One ist die tiefe, vorgefertigte Integration zwischen allen Anwendungen, die zentrale Verwaltung und ein oft deutlich niedrigerer Gesamtpreis, insbesondere wenn das Unternehmen mehr als 2-3 seiner Anwendungen benötigt.

Ja, absolut.

Dies ist eine der Hauptstärken von Zoho. Die Plattform ist extrem flexibel und anpassbar:

  • Benutzerdefinierte Felder und Module: um genau die Daten zu speichern, die Ihre Branche benötigt.
  • Blueprints: Zum Entwerfen und Durchsetzen komplexer, schrittweiser Prozesse für Vertrieb oder Service.
  • Creator: Zum Erstellen von vollständig maßgeschneiderten Anwendungen, die einzigartige Anforderungen erfüllen, die mit Standardsoftware nicht gelöst werden können.

Zoho legt sehr viel Wert auf Sicherheit.

Das Unternehmen besitzt und betreibt weltweit eigene Rechenzentren, darunter mehrere in der EU (u. a. in Amsterdam und Dublin), um sicherzustellen, dass die Daten der europäischen Kunden in der EU bleiben können.

Die Plattform ist GDPR-konform und bietet fortschrittliche Sicherheitsfunktionen wie Zwei-Faktor-Authentifizierung, Verschlüsselung von Daten (sowohl bei der Übertragung als auch im Ruhezustand), IP-Beschränkungen und detaillierte Benutzerrollen, um sicherzustellen, dass Mitarbeiter nur Zugang zu relevanten Daten haben.

Ja, das stimmt.

Zoho ist eine offene Plattform. Die Integration kann auf verschiedene Weise erfolgen:

  • Marketplace: Hier finden Sie Tausende von vorgefertigten Erweiterungen für beliebte Anwendungen von Drittanbietern.
  • Flow: Ist ein Integrationstool (wie Zapier), mit dem Sie Zoho mit Hunderten von anderen Cloud-Diensten verbinden können, ohne Code schreiben zu müssen.
  • APIs: Für komplexere und kundenspezifische Integrationen bieten alle Zoho-Produkte gut dokumentierte APIs.

Zoho veröffentlicht kontinuierlich Updates und neue Funktionen für seine Cloud-Anwendungen.

Diese Einführungen erfolgen in der Regel schrittweise und ohne spürbare Ausfallzeiten für die Nutzer. Größere Updates werden rechtzeitig im offiziellen Blog und im Admin-Dashboard angekündigt.

Das bedeutet, dass Sie immer Zugriff auf die neueste Technologie haben, ohne sich um die Wartung kümmern zu müssen.

CRM

Workqueue i Zoho CRM: Styr din dag fra ét samlet sted | Consile

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Strømlin din projektstyring: Direkte import fra Jira til Zoho Projects

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Ny integration: Brug Microsoft Teams til jeres daglige opkald direkte i Zoho CRM

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Effektiviser din sagsbehandling: Send nu e-mails direkte fra Sagsmodulet

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Styrk jeres CRM-proces med nye Client Script Events

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Ny Flex-komponent i Zoho CRM: Skab Responsive og Dynamiske Layouts

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Ny Funktion: Få Direkte Kundeindsigt med Voice of the Customer i Zoho CRM Kiosk

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Nyhed i Salgsprognoser: Automatisk Analyse af Afvigelser i Sælgeres Performance

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Ny opdatering: Forenklet migrering af vedhæftede filer i Zoho CRM

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Styrk kundedialogen: Nu kan du integrere LINE med Zoho CRM

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Effektiviser Team-samarbejdet med Team-moduler i Zoho CRM – nu også på iOS

Lassen Sie uns über Ihre Bedürfnisse sprechen