HubSpot CRM-Lösungen für große Unternehmen

In einem Unternehmen Ihrer Größe sind Datensilos eine kostspielige Bremse. Wenn Wissen verstreut ist, entstehen täglich Reibungen, die das Wachstum bremsen:

Dem Vertrieb fehlt der entscheidende Kontext, was die Verkaufszyklen verlängert und die Kundenbeziehungen schwächt.
Dem Marketing fällt es schwer, den ROI nachzuweisen, da die Bemühungen nicht direkt mit dem Umsatz verbunden sind.
Der Service ist in der reaktiven Brandbekämpfung gefangen und hat nicht den Überblick, um proaktiven Support zu leisten.

Die Folge ist mehr als nur verschwendete Zeit. Es sind entgangene Einnahmen, ein schlechteres Kundenerlebnis und Strategien, die auf Vermutungen beruhen. Ihr Potenzial ist in einer Infrastruktur gefangen, aus der Sie herausgewachsen sind.

Die Lösung ist eine einheitliche Plattform. HubSpot ist mehr als ein CRM - es ist eine vollständige Plattform für Kundendaten, die Vertrieb, Marketing und Service als Ihre zentrale Single Source of Truth vereint.

Wenn alle Abteilungen in Echtzeit mit denselben Daten arbeiten, führt dies zu grundlegenden Veränderungen:

Schnellere Konversion: Der Vertrieb reagiert sofort auf die Erkenntnisse des Marketings.
Stärkere Kundenbeziehungen: Der Service bietet proaktiven und personalisierten Support.
Klügere Entscheidungen: Das Management stützt seine Strategie auf Fakten, nicht auf Vermutungen.

Einheitliche Kontaktdatenbank

Verschaffen Sie sich einen vollständigen Überblick über alle Interaktionen - E-Mails, Anrufe, Meetings, Tickets, Chats, Seitenaufrufe und das Ausfüllen von Formularen - die automatisch auf einer übersichtlichen Zeitachse protokolliert werden.

Benutzerdefinierte Objekte

Standardobjekte wie Kontakte, Unternehmen und Geschäfte sind nur der Anfang. Modellieren Sie Ihre individuellen Geschäftsprozesse präzise, indem Sie Ihre eigenen Objekte -wie Projekte, Grundstücke, Sendungen oder Abonnementverträge - definieren und miteinander verbinden.

Automatisierte Datenqualität

Mit Operations Hub können Sie die Bereinigung Ihrer Daten automatisieren. Es kann automatisch Duplikate zusammenführen, die Formatierung standardisieren (z. B. Großschreibung von Namen) und Ihre Datenbank sauber und zuverlässig halten.

Erweiterte Segmentierung

Erstellen Sie dynamische Listen auf der Grundlage von Hunderten von Datenpunkten, Verhalten oder KI-basierten Vorhersagen. Richten Sie Ihre Kommunikation mit einer Präzision aus, die bisher unmöglich war.

HubSpot kombiniert fortschrittliche Unternehmensfunktionen mit einer Benutzerfreundlichkeit, die eine hohe Akzeptanz in Ihrem Unternehmen gewährleistet.
Das Herzstück ist eine intelligente Datenbank, die Ihnen einen vollständigen 360-Grad-Überblick bietet:

Einheitliche Zeitachse: Alle Kundeninteraktionen - von E-Mails über Meetings bis hin zu Tickets - werden automatisch an einem Ort protokolliert.
Benutzerdefinierte Objekte: Modellieren und verbinden Sie Ihre individuellen Geschäftsprozesse (z. B. Projekte oder Vereinbarungen) direkt im CRM.
Automatisierte Datenqualität: Halten Sie Ihre Datenbank mit automatischer Deduplizierung und Formatierung sauber und zuverlässig.
Erweiterte Segmentierung: Erstellen Sie zielgenaue Listen auf der Grundlage von Hunderten von Datenpunkten, Verhalten und KI.